1서비스데스크 생성
생산성 → 커뮤니케이션 → 서비스데스크 →
상단의 을 클릭합니다.
2제목, 내용 작성
제목과 내용을 입력해 주세요.
팁
업무 요청 시
처리자는 고객님이 작성해 주신 내용을 토대로 업무를 진행합니다.
작업 시에 필요하거나 알아야 할 부분을 모두 작성해 주세요.
부족한 정보가 있을 시에는 추가 자료 요청 등으로 인해 소요시간이 연장될 수 있습니다.
3 파일 및 이미지 업로드
업로드할 파일이 있는 경우 를 클릭하여 파일을 올려주세요.
업로드할 이미지가 있는 경우을 클릭하여 이미지를 올려주세요.
4 확인 후 생성
제목과 내용이 잘 입력되었는지, 파일과 이미지가 잘 업로드되었는지를 확인하고 상단의 을 클릭합니다.
5작성 완료
게시글이 성공적으로 생성되었습니다.
레이브 CS팀에서 순차적으로 확인 후 처리/안내해 드리고 있으니 조금만 기다려주세요.