수납 대사
수납 화면의 대사 탭에서 CMS·가상계좌, PG 결제, 은행 입금으로 들어온 수납 자료를 확인합니다.
- 상단 채널 상태에서 CMS·가상계좌, PG 결제, 은행 입금이 각각 정상인지 확인합니다. 한 채널만 실패하면 다른 채널 자료는 그대로 사용할 수 있으며 실패 채널만 재시도할 수 있습니다.
- 새로고침으로 채널 입금을 불러옵니다.
- 수납추천에서 호수·계약자와 신뢰도를 확인합니다.
- 후보가 맞으면 사람이 확인한 뒤 수납확정을 누릅니다.
- 귀속을 알 수 없으면 가수금처리를 누릅니다. 이후 가수금 식별 화면에서 계약에 재분류할 수 있습니다.
추천은 자동 확정되지 않습니다. 특히 가족 명의 입금이나 여러 달 합산 입금은 금액만 보지 말고 호수와 계약자를 함께 확인하세요.
자동 운영이 켜져 있을 때
자동 운영이 켜져 있으면 표 위에 「자동 운영」 배지와 「자동 n건 · 예외 m건」이 보이고(설명은 옆 ⓘ), 아직 처리하지 않은 입금의 상태 칸에 다음이 표시됩니다.
- 자동 적용: 미리 승인한 규칙(가상계좌 · CMS · PG 결제, 승인한 은행 입금 규칙)에 맞는 입금입니다. 아래 줄에 맞은 규칙이 보입니다.
- 예외: 규칙에 맞지 않아 사람이 확인할 입금입니다. 아래 줄에 사유(사전 승인 규칙 없음, 귀속 불명, 초과 입금, 후보 동률)가 보입니다.
알림의 자동 운영 보기를 누르면 자동 운영 화면에서 같은 건수의 실행 기록과 예외 큐를 볼 수 있습니다.
⚠️ 지금 화면은 판정을 보여 주기만 합니다. 「자동 적용」으로 보이는 입금도 수납확정을 눌러야 수납에 기록됩니다. 자동 운영을 끄면 이 표시는 사라집니다.
채널 정산금
가상계좌·CMS 수납은 수납 채널에서 개별 수납으로 먼저 기록됩니다. 이후 은행 계좌에 들어오는 일괄 정산금은 다시 수납하거나 가수금으로 처리하지 않습니다. 화면에서 수납 제외 상태와 함께 개별 수납 총액 − 수수료 = 실입금을 확인하는 정산 대사 자료로만 사용합니다.
같은 채널·외부키의 자료는 한 번만 처리되며, 이미 확정하거나 가수금 처리한 입금은 재처리할 수 없습니다.